Pourquoi nous avons refait notre site
La semaine dernière, notre nouveau site est passé en ligne. L'ancien fonctionnait pourtant très bien. Il ne racontait simplement plus ce que nous faisons aujourd'hui, et cela commençait à gêner. Notre travail a pas mal changé ces deux dernières années, le site devait donc suivre.
Ce qui a changé dans notre travail
Au début, nous construisions surtout des applications. Une application web par-ci, une application mobile par-là. Nous aimons d'ailleurs toujours autant le faire. Mais chez presque chaque client, nous voyions la même image : un ERP qui tourne, quelques fichiers Excel qui vivent à côté, et quelque part une personne qui recopie tout manuellement de l'un vers l'autre.
Le problème était donc rarement l'absence d'une application. Ce qui manquait, c'était la liaison entre les systèmes déjà en place. Notre travail s'est déplacé tout seul. Nous construisons désormais surtout des outils internes et des tableaux de bord qui remplacent les fichiers Excel, et de plus en plus d'IA qui reprend le travail de recopiage.
L'AI orchestration, en langage courant
Cette approche a reçu sa propre page sur le nouveau site : AI orchestration. Dit simplement, ce sont plusieurs étapes d'IA, modèles et systèmes qui collaborent dans un seul flux. Chaque étape est journalisée et contrôlée, pour que vous puissiez compter dessus. C'est tout autre chose que d'installer un chatbot en espérant que ça marche.
Chez K&C Marine Contractors, les rapports d'inspection sont par exemple rédigés automatiquement. Cela économise une demi-journée de reporting par inspection. Pour le travail répétitif autour, nous construisons des agents et du RPA : de l'automatisation qui reprend les tâches ennuyeuses, pour que personne ne doive remplir ses journées de copier-coller.
Ce que vous trouverez sur le nouveau site
Le nouveau site place cette approche au centre. Vous y trouverez nos services expliqués sans jargon, des réalisations avec de vrais chiffres comme Transport Schouls et De Greef Spoorkranen, et ce blog. Nous y écrirons désormais plus souvent sur ce que nous construisons, ce qui fonctionne et ce qui échoue.
Ce qui est resté pareil
- De l'idée à la mise en ligne en huit semaines.
- Tout développé en interne, en Belgique.
- Nous regardons d'abord vos processus et nous ne construisons qu'une fois le business case clair.
Vous voulez savoir où ça coince dans vos processus ? Décrivez via la page de contact votre façon de travailler aujourd'hui : quel ERP, quels fichiers Excel et où se situe le recopiage. Nous vous dirons honnêtement où nous voyons un gain.