INLEIDING
Village Dates - Humanistisch Verbond
Village Dates, in samenwerking met het Humanistisch Verbond, verbindt ouders door heel Vlaanderen op lokaal niveau om zo het "Dorpsgevoel" terug tot leven te wekken. Met een snelle groei besefte de oprichter al snel dat het handmatig matchen van ouders echter geen duurzame oplossing meer was…
Probleem
Lynn, de oprichter van Village Dates, moest ouders handmatig matchen. Ouders registreerden zich via een Google-formulier en op basis van de verzamelde gegevens in een Excel-sheet moest Lynn elke dag handmatig matches maken. Vervolgens stuurde ze individuele e-mails om ouders te informeren over hun match en maakte ze zelf WhatsApp-groepen aan. Dit proces kostte uren per dag en was niet gebruiksvriendelijk voor zowel Lynn als de eindgebruikers.
Oplossing
Op aanraden van een tevreden klant van Build More, schakelde Village Dates snel Build More in. Build More ontwikkelde een maatwerkapplicatie die het hele matchingproces automatiseerde. Gebruikers kunnen zich nu zelf inloggen, waarna het systeem automatisch ouders matcht binnen hun lokale gemeenschap en hen direct toevoegt aan de juiste WhatsApp-groep. Dit vermindert de noodzaak voor handmatige tussenkomst en zorgt voor een naadloze gebruikerservaring.
Resultaten
Village Dates bespaart nu uren aan handmatig werk, waardoor Lynn zich volledig kan richten op de verdere groei van het platform. Eindgebruikers profiteren van een gebruiksvriendelijk portaal waar ze hun village kunnen zien en hun gegevens kunnen beheren. Voor de admin biedt de applicatie een duidelijk overzicht van alle gebruikers en de mogelijkheid om te filteren op regio, wat het beheer aanzienlijk vereenvoudigt.
Conclusie
De samenwerking met Build More heeft Village Dates geholpen om hun uitdaging snel en efficiënt op te lossen. Dankzij de maatwerkapplicatie is de user flow aanzienlijk verbeterd, en kan Village Dates zich richten op hun missie: het verbinden van ouders door heel Vlaanderen. Dankzij de steun van het Humanistisch Verbond heeft Build More, Village Dates een schaalbare oplossing geleverd die de groei ondersteunt zonder extra manueel werk.