Case 16 Zorg & revalidatie · 2026
De app van kinepraktijk Revactief: oefeningen en afspraken
Een mobiele app voor iOS en Android waarin patiënten van Revactief hun oefenvideo's, afspraken en de shop terugvinden, met een adminplatform voor het team.
3.000
patiënten in de praktijk in Niel
11
specialisaties onder één dak
3
onderdelen: app, adminplatform en website
01
De uitdaging
Revactief is een praktijk voor kinesitherapie en revalidatie in Niel, met elf specialisaties en zo'n drieduizend patiënten. Oefeningen gingen mee naar huis op een blad papier of in het hoofd van de patiënt.
Wie thuis oefende, wist een week later niet meer hoe de beweging precies moest. Voor een afspraak belde je naar de praktijk. En de producten die Revactief verkoopt, moest je ter plaatse komen vragen.
02
Onze aanpak
We bouwden een mobiele app op maat voor iOS en Android waarin de kinesist oefeningen toewijst aan een patiënt. Elke oefening zit in een cursus met videolessen, gestreamd via Bunny, zodat de video ook op een trage verbinding vlot afspeelt. De toegewezen oefeningen staan meteen op het startscherm.
De afspraken staan in dezelfde app, met de eerstvolgende bovenaan. Producten uit de shop reserveer je met een voorraadcontrole die in één beweging gebeurt, zodat hetzelfde product nooit twee keer weggaat. Het team beheert alles via een adminplatform, en de e-mails van de app vertrekken in de huisstijl via Postmark.
03
Het resultaat
Patiënten oefenen thuis met de video van hun eigen kinesist erbij, en hun afspraken staan in dezelfde app. Daar gaat geen telefoontje meer naartoe.
Een aanpassing aan de app staat dezelfde dag op de telefoon van elke patiënt, zonder de omweg langs de app store. De praktijk kreeg er ook een nieuwe website bij, die de specialisaties en de regio voorstelt.
Iets gelijkaardigs nodig? Plan een gesprek
Volgende case 17
L'Atelier
De website van schoonheidssalon L'Atelier in Aartselaar toont elke behandeling met haar prijs en stuurt boekingen door naar Salonized.
Bekijk deze case